Добро пожаловать на официальный сайт Государственной жилищной инспекции Курганской области - исполнительного органа государственной власти Курганской области, осуществляющего контроль за обеспечением прав и законных интересов граждан при предоставлении жилищных и коммунальных услуг, отвечающих требованиям федеральных стандартов качества; использованием и сохранностью жилищного фонда и общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме независимо от их принадлежности.

 

  


 «Оставайтесь Дома»

Жители Курганской области!

Давайте не допустим распространения инфекции!
Просим вас оставаться дома, не выходить на улицу,
не посещать магазины без крайней необходимости.
Коронавирус-это серьёзно.
Берегите себя и своих близких.
Будьте здоровы.



8 (3522) 44-36-88 – «горячая линия» Курганской области по вопросам предупреждения распространения коронавирусной инфекции


 Обращение губернатора Вадима Шумкова к жителям Курганской области в связи с коронавирусом

Официальные страницы Государственной жилищной инспекции Курганской области в социальных сетях:

  


Интернет- опрос о получении государственных услуг в электронном виде


  Видеоролики по ЖКХ от Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ

 «Горячая линия»

В Государственной жилищной инспекции Курганской области работает телефонная «горячая линия».  Работа «горячей линии» осуществляется в целях оперативного взаимодействия с населением и носит информационный, справочный характер. Проводятся консультации граждан и организаций по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, относящимся к деятельности органа жилищного надзора.
Звонки принимаются по телефону: 8(3522) 43-21-45 в рабочие дни с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00, в остальное время ведется запись на автоответчик.
Для принятия мер и проведения всего комплекса проверочных мероприятий в рамках компетенции Государственной жилищной инспекции Курганской области или подготовки разъяснений по Вашему вопросу необходимо подать письменное обращение или обращение в виде электронного документа. Если обращение направляется в электронном виде, то нужна обязательная авторизация заявителя в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Удобнее всего можно обратиться через ГИС ЖКХ.
Важно знать:
При наличии нерешенной экстренной ситуации в многоквартирном доме в первую очередь нужно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу организации, обслуживающей дом, или в ресурсоснабжающую организацию. Такие службы должны вести круглосуточный прием обращений (информация о телефонах указывается в платежных документах и на сайтах в сети Интернет).


Как отправить жалобу через ГИС ЖКХ: инструкция
 
Для того чтобы полноценно использовать Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) Вам необходимо иметь подтвержденную учетную запись на портале Госуслуги.
Чтобы подтвердить учетную запись, необходимо внести в базу свои паспортные данные и номер СНИЛС. После этого система Вам предложит подтвердить свою личность - это можно сделать в отделениях Почты России, в банках, в некоторых государственных учреждениях (например, в ПФР или МФЦ), в кабинете онлайн-банка (если обслуживаетесь в Сбербанке, Тинькофф или Почта Банке). На сайте Госуслуги есть подробная инструкция как это сделать.
После прохождения процедуры подтверждения учетной записи на Госуслугах, Вам станут доступны многие возможности этого ресурса. Одной из таких возможностей является отправление обращений в управляющие организации, в жилинспекцию, в администрацию муниципального образования в онлайн режиме.
Эти обращения будут считаться официальными и на них должны отвечать в строго определенные сроки в соответствии с поставленными вопросами.
Итак:
1. Заходим на сайт dom.gosuslugi.ru.
2. Зайдя в личный кабинет, Вы сразу увидите информацию об объектах недвижимости, которые на вас зарегистрированы. Если информации нет, то переходите во вкладку "Информация о правах собственности" и следуете инструкциям.
3. Даже если в системе не зарегистрированы ваши права на собственность, Вы все равно имеете возможность отправить обращение. На главной странице личного кабинета выбираете вкладку "Направить обращение или жалобу".
4. Выбираете адрес дома. Номер квартиры можно не указывать.
5. Определяете тему обращения, выбрав ее из заданного списка. Если не один из предложенных вариантов не подходит, то выбираете "Другая тема". Но лучше использовать один из тех вариантов темы обращения, которые есть в базе. Нужно очень внимательно выбирать тему обращения, так как в зависимости от выбранной темы, ГИС ЖКХ предложит вам адресатов.
6. Из предложенного списка адресатов можно выбрать только одного. Система предложит вам выбрать свою управляющую организацию, Госжилинспекцию, Органы административной власти и Ресурсоснабжающие организации.
7. Введите текст обращения. Никаких четких требований к тому, что Вы будете писать нет. Однако помните, что чем грамотнее и доказательнее будет ваше обращение, тем выше шанс получить обстоятельный ответ, а не отписку.В обращении укажите общую информацию о себе и о своей управляющей организации. Затем сообщите свою проблему. Сошлитесь на пункты жилищного кодекса, ваш договор или другие официальные постановления, законы. В конце укажите "Прошу..." и перечислите то, каких результатов Вы ожидаете от своего обращения: "провести проверку", "привлечь к ответственности" и т.п.
8. Можно добавить несколько файлов - обычно это принтскрин с экрана, ответы, ранее полученные или квитанции. Лучше прикреплять файлы с доказательствами. Добавив файл, не забудьте нажать на кнопку "Загрузить файлы", иначе документ не прикрепится. А в самом обращении лучше указать, что к обращению прикреплены файлы.
9. Отправляем обращение. Важно помнить, что отправленное обращение невозможно отредактировать. Его можно будет только просмотреть или отозвать. Вы можете сохранить текст обращения и отправить его позже, предварительно отредактировав.
10. После того, как вы отправили обращение или просто сохранили его, проверить его статус или удалить можно во вкладке "Обращения и ответы на них".
Статус вашего обращения будет иметь три состояния "Отправлено", "В работе" и "Исполнено". Информация о любых изменениях в статусе обращения будет дублироваться на ваш электронный адрес. Ответ обычно приходит в виде отсканированного пдф файла.
Не переживайте, если в течение месяца вам не поступил ответ - это обычная практика. Через 30 дней поступит ответ о том, что обращение взято в работу и непосредственно рассматривать его будут уже в следующие 30 дней. Срок для ответа на обращение собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего обращения.
Система автоматически отсчитывает, не истек ли срок исполнения - если сроки были нарушены, система об этом сообщит.
Важно также проверять информацию о вашем обращении в "Реестре проверок" - там можно увидеть то, что в личном кабинете не отображается. Например, текст предписания, который Госжилинспекция отправила в адрес управляющей компании.

 


Памятка по безопасному использованию газа на коммунально-бытовые нужды

 

Уважаемые собственники и пользователи жилых помещений!
В период проведения мероприятий, направленных на предупреждение распространения коронавирусной инфекции COVID-19, в связи с увеличением количества граждан, которые находятся в жилых помещениях в режиме самоизоляции, Государственная жилищная инспекция Курганской области в целях обеспечения безопасности граждан при использовании газа в быту и повышения информационной грамотности, предлагает ознакомиться с памяткой по безопасному использованию газа на коммунально-бытовые нужды, разработанную Минстроем России.

15.01.2021

Итоги работы Государственной жилищной инспекции Курганской области за 2020 год

В 2020 году Государственной жилищной инспекцией Курганской области (далее – Инспекция) организовано и проведено 1842 инспекционных проверки жилищного фонда и связанных с ним объектов коммунального хозяйства по вопросам предоставления населению жилищно-коммунальных услуг. Проведено обследование жилищного фонда различной формы собственности общей полезной площадью 6 млн. 80 тыс. кв. м.
В результате проведенных инспекционных проверок выявлено 831 нарушение жилищного законодательства.
Из них: 615 нарушений правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, 44 нарушения правил предоставления коммунальных услуг, 20 нарушений требований законодательства о раскрытии информации, 19 нарушений порядка расчета внесения платы за коммунальные услуги, 11 нарушений правил технической эксплуатации внутридомового газового оборудования, 39 нарушений правил управления многоквартирными домами.
По итогам обследования жилищного фонда составлено 1842 акта, выдано 479 предписаний.
За нарушения законодательства при обслуживании и ремонте жилищного фонда составлено 239 протоколов об административных правонарушениях.
Сумма предъявленных штрафных санкций составила 10 млн. 204 тыс. рублей.
В сравнении с предыдущим периодом, количество проведенных внеплановых проверок в 2020 году составило 1842, в 2019 году было проведено 5082 проверки.
Снижение количества проверок в 2020 году по отношению к 2019 году составило 63,8%.
Данное снижение произошло в связи с принятием Постановления Правительства Российской Федерации от 03.04.2020 № 438 «Об особенностях осуществления в 2020 году государственного контроля (надзора), муниципального контроля и о внесении изменения в пункт 7 Правил подготовки органами государственного контроля (надзора) и муниципального контроля ежегодных планов проведения плановых проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей».
В период 2020г. одним из основных направлений надзорной деятельности определена программа реализации профилактических мероприятий направленных на предупреждение нарушений требований жилищного законодательства.
В рамках использования возможностей системы предупреждения нарушений обязательных требований, за период 2020 года сотрудниками Инспекции в отношении юридических лиц выдано 1418 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований жилищного законодательства.
Сотрудниками Инспекции в ежедневном режиме при движении на работу проводятся осмотры жилищного фонда и придомовых территорий многоквартирных домов, за период 2020 года выполнены осмотры 4874 придомовых территории.
В рамках контроля за ходом подготовки жилищного фонда Курганской области к работе в зимних условиях, сотрудники Инспекции провели осмотры технического состояния многоквартирных домов, всего выполнены осмотры 613 многоквартирных домов.
В результате проведенной в 2020 году профилактической работы по итогам года зафиксировано снижение количества обращений граждан по вопросам качества предоставления жилищно-коммунальных услуг на 22,4% в сравнении с периодом 2019 года. Так в 2020 году в Инспекцию поступило 6439 обращений граждан по вопросам качества предоставления жилищно-коммунальных услуг, в период 2019 года количество обращений составило 8300.

14.01.2021

Энергосбережение и повышение энергетической эффективности многоквартирных домов

В июле 2020 года в Инспекцию обратились жильцы многоквартирного дома № 122 по ул. Свердлова в г. Шадринске о выводе из коммерческой эксплуатации коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии.
В результате рассмотрения коллективного обращения граждан управляющей организации многоквартирного дома ООО «УК «Развитие» было выдано предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований, необходимости принятия мер к вводу  коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии в коммерческую эксплуатацию.
В декабре 2020 года ООО «УК «Развитие» проинформировала Инспекцию об устранении выявленных нарушений обязательных требований, вводе  коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии в коммерческую эксплуатацию.

14.01.2021

О лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами

В 2020 году Государственной жилищной инспекцией Курганской области было выдано 8 лицензий на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами.
6 ранее выданных лицензий было переоформлено.
Действие 2 лицензий было прекращено.
Общее количество действующих лицензий, которые выданы юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, по состоянию на 31.12.2020 — 84.

14.01.2021

Реквизиты для уплаты государственной пошлины

Внимание соискателей лицензии и лицензиатов!
С 1 января 2021 года изменились реквизиты для оплаты государственной пошлины для получения государственной услуги по лицензированию предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами на территории Курганской области.
Государственной жилищной инспекцией Курганской области на официальном сайте размещена актуальная информация о реквизитах для оплаты государственной пошлины (адрес в сети «Интернет» - http://gji.kurganobl.ru/ - лицензирование — формы документов — формы документов для получения лицензии, прямая ссылка — http://gji.kurganobl.ru/3531.html).

14.01.2021

О работе с обращениями граждан

Специалисты Государственной жилищной инспекции Курганской области продолжают работать с обращениями граждан в социальных сетях. Сразу несколько сообщений, направленных через социальные сети, касались качества уборки придомовой территории, своевременности очистки от снега. Мы стараемся реагировать на такие сообщения оперативно, побуждая управляющие организации качественно исполнять свою работу.  В настоящее время Инспекцией ведется работа профилактического характера, регулярно государственные жилищные инспектора ведут мониторинг дворовых территорий и указывают управляющим организациям на имеющиеся недочеты.
    Другой актуальной темой стала оплата за коммунальные услуги. Если есть сомнения в начислениях, мы рекомендуем гражданам обратиться в Единый расчетный центр для осуществления сверки по предъявленным к оплате увеличенным начислениям по услугам. Получить информацию по суммам оплаты за коммунальные услуги (электроэнергия, водоснабжение, теплоснабжение и т.д)  можно, обратившись по телефону справочной службы Единого расчетного центра — 88002506006. Для детальной сверки необходимо обращаться в офисы обслуживания по месту  жительства. Для сверки необходимо предоставить квитанции об оплате. Если по результатам сверки разногласия в суммах оплаты сохранятся, Вы вправе обратиться в Инспекцию для организации проверки правильности начисленных сумм. Основанием для проверки является надлежащим образом оформленное обращение — письменное или электронное. Электронное обращение в Инспекцию необходимо направить через ГИС ЖКХ.


14.01.2021

Вопросы из обращений граждан решаются положительно

Пенсионерка - жительница многоквартирного жилого дома по ул. Ленина, 11 в г. Кургане в течение года пыталась решить с управляющей организацией  вопрос замены неисправного трубопровода (стояка) холодного водоснабжения, расположенного в её квартире.
Не получив помощи, она обратилась в Государственную жилищную инспекцию Курганской области и  попросила оказать содействие в решении вопроса.
Специалистом Инспекции был произведён осмотр неисправного трубопровода ХВС, в ходе которого выявлены протечки вследствие коррозийного разрушения, наличие хомутов.
Инспектором была направлена информация в ООО «Восток-Центр», обслуживающее данный  МКД, для принятия срочных мер.
В течение недели специалистами ООО была произведена замена неисправного участка трубопровода ХВС в квартире заявительницы.

13.01.2021

Об обязанности предоставления сведений владельцами специальных счетов

Напоминаем владельцам специальных счетов, что Законом Курганской области от 30.10.2013 № 63 «Об организации проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Курганской области» в пункте 4 статьи 8 установлена следующая обязанность:
Владелец специального счета обязан представлять в орган государственного жилищного надзора Курганской области следующие сведения:
1) о размере средств, начисленных в качестве взносов на капитальный ремонт;
2) о размере средств, поступивших в качестве взносов на капитальный ремонт;
3) о размере израсходованных средств на капитальный ремонт со специального счета;
4) о размере остатка средств на специальном счете;
5) о заключении договора займа и (или) кредитного договора на проведение капитального ремонта с приложением заверенных копий таких договоров.
Указанные сведения представляются ежемесячно не позднее девятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.
За не предоставление вышеуказанных сведений предусмотрена административная ответственность по ст. 19.7. КоАП РФ «Непредставление сведений (информации)», т.е. непредставление в орган государственного жилищного надзора Курганской области сведений предусмотренных частью 3 статьи 172 Жилищного кодекса Российской Федерации.
    Санкциями ст. 19.7. КоАП РФ «Непредставление сведений (информации)» предусмотрено наказание в виде предупреждения или наложение административного штрафа на должностных лиц - от трехсот до пятисот рублей; на юридических лиц - от трех тысяч до пяти тысяч рублей.

12.01.2021

О мониторинге содержания придомовых территорий многоквартирных домов в г. Кургане

11 января руководитель Государственной жилищной инспекции Курганской области провел объезд придомовых территорий многоквартирных домов, расположенных в  г. Кургане. Осмотренные дома находятся под управлением ООО «УК «Мастер», ООО «УК «Новая Волна Курган», ООО «Восток-Центр».     
    В последние дни снежная погода добавила работы управляющим компаниям. Цель выездного мероприятия — проверить качество содержания дворов и придомовых территорий, своевременность уборки дворов после снегопада. По итогам объезда отмечаем, что практически на всех осмотренных территориях ведется работа — есть положительные примеры деятельности управорганизаций, а где-то работа только начата: очищаются тротуары, выходы из подъездов, дворовые проезды очищены еще не во всех домах, есть замечания по уборке крылец.     
    Обращаем внимание управляющих организаций на соблюдение сроков периодичности уборки территорий. Информация о недостатках уборки и необходимости их устранения направлена всем заинтересованным лицам, осуществляющим управление многоквартирными домами. Осмотры территорий многоквартирных домов будут продолжаться в ежедневном режиме.

12.01.2021

Жителям многоквартирных домов и руководителям управляющих организаций!!!

В связи с наступившим периодом низких температур воздуха, во избежание нарушений в работе внутридомовых систем отопления, обращаем внимание на необходимость плотно закрывать входные двери в подъезды, держать закрытыми окна на лестничных площадках, выходы на чердак, продухи в подвальных помещениях.
В случае обнаружения утечки на системе отопления, повреждения входных дверей, оконных проемов, выходов на чердак, теплоизоляции на трубопроводах системы отопления необходимо незамедлительно сообщить в управляющую многоквартирным домом организацию (УК, ТСЖ, ЖСК), в случае непосредственного управления многоквартирным домом незамедлительно принять меры собственникам самостоятельно.
С целью соблюдения противопожарных мер в многоквартирных домах запрещается:
эксплуатировать электропровода и кабели с видимыми нарушениями изоляции и со следами термического воздействия;
пользоваться розетками, рубильниками, другими электроустановочными изделиями с повреждениями;
эксплуатировать светильники со снятыми колпаками (рассеивателями), предусмотренными конструкцией, а также обертывать электролампы и светильники (с лампами накаливания) бумагой, тканью и другими горючими материалами;
пользоваться электрическими утюгами, электрическими плитками, электрическими чайниками и другими электронагревательными приборами, не имеющими устройств тепловой защиты, а также при отсутствии или неисправности терморегуляторов, предусмотренных их конструкцией;
использовать нестандартные (самодельные) электрические электронагревательные приборы и удлинители для питания электроприборов, а также использовать некалиброванные плавкие вставки или другие самодельные аппараты защиты от перегрузки и короткого замыкания;
размещать (складировать) в электрощитовых, а также ближе 1 метра от электрощитов, электродвигателей и пусковой аппаратуры горючие, легковоспламеняющиеся вещества и материалы;
при проведении аварийных и других строительно-монтажных и реставрационных работ, а также при включении электроподогрева автотранспорта использовать временную электропроводку, включая удлинители, сетевые фильтры, не предназначенные по своим характеристикам для питания применяемых электроприборов;
прокладывать электрическую проводку по горючему основанию либо наносить (наклеивать) горючие материалы на электрическую проводку;
оставлять без присмотра включенными в электрическую сеть электронагревательные приборы, а также другие бытовые электроприборы, в том числе находящиеся в режиме ожидания, за исключением электроприборов, которые могут и (или) должны находиться в круглосуточном режиме работы в соответствии с технической документацией изготовителя.
При эксплуатации печного отопления запрещается:
Оставлять без присмотра топящиеся печи, а также поручать детям надзор за ними.
Располагать топливо и другие горючие вещества, и материалы на предтопочном листе.
Применять для розжига печей бензин, керосин, дизельное топливо и другие ЛВЖ и ГЖ.
Топить углем, коксом и газом печи, не предназначенные для этих видов топлива.
Перекаливать печи.
Устанавливать металлические печи, не отвечающие требованиям пожарной безопасности, стандартам и техническим условиям. При установке временных металлических и других печей заводского изготовления должны выполняться указания (инструкции) предприятий-изготовителей, а также требования норм проектирования, предъявляемые к системам отопления.
При использовании внутриквартирного газового оборудования запрещается:
Оставлять без присмотра работающее бытовое газоиспользующее оборудование.
Допускать к использованию бытового газоиспользующего оборудования детей дошкольного возраста, лиц, не контролирующих свои действия, лиц с ограниченными возможностями, не позволяющими безопасно использовать бытовое газоиспользующее оборудование.
Использовать внутридомовое и внутриквартирное газовое оборудование не по назначению, в том числе:
-отапливать помещение бытовым газоиспользующим оборудованием, предназначенным для приготовления пищи;
-сушить одежду и другие предметы над бытовым газоиспользующим оборудованием или вблизи него.
Хранить баллоны СУГ в жилых домах, помещениях в многоквартирных домах, а также на путях эвакуации, лестничных клетках, цокольных этажах, в подвальных и чердачных помещениях, на балконах и лоджиях.

Результатом соблюдения перечисленных требований станет ваша безопасность и безопасность ваших близких.

 

Начальник Государственной жилищной инспекции Курганской области




























?
Направляемые сообщения не являются обращениями граждан, рассматриваемыми в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Расскажите о проблеме
Написать сообщение
КОРОНАВИРУС | Главная страница | Новости | Обращение в Инспекцию | Правовые акты и проекты | Деятельность | Госслужба | О нас | Капитальный ремонт | Лицензирование | ГИС ЖКХ | Нас благодарят | Открытые данные | Контакты | Поиск
Администратор сайта Информационно-аналитическая служба
Техническая поддержка Управление информационных технологий
©2021 www.gji.kurganobl.ru, обновлено 15.01.2021 16:35
Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика